Perfil del Cliente

AFP Cuprum se fundó en 1981, junto con el inicio del sistema previsional, vinculándose en un principio al mercado de la gran minería del cobre.

En 1988 Empresas Penta S.A. ingresó a la propiedad de AFP Cuprum, incorporando una importante experiencia en la administración de activos, que permitió a la administradora alcanzar relevantes cuotas de mercado, tanto en el número de afiliados y cotizantes como en el valor de los fondos.

Durante todos estos años Cuprum se ha preocupado de entregar una completa asesoría previsional a sus clientes, logrando de esta manera ser la AFP con mayor porcentaje de afiliados en rentas altas y con el mayor monto promedio en cuentas de ahorro voluntario. Asimismo, AFP Cuprum tiene el mayor saldo administrado en APV, logrando una participación de mercado de 27,6% a mayo 2006 y superando a todas las otras instituciones que participan en este mercado.

Problema del Cliente

Implementación de plataforma de acceso Web para clientes estable y que permita el balance de carga tanto a nivel de usuarios sobre la plataforma como sobre los servidores aplicativos en el Back End.

Solución

Housing de servidores en Data Center INTESIS, donde se aprovecha la plataforma de seguridad y balance de carga existente para darle estabilidad y alta disponibilidad al acceso de clientes de CUPRUM vía Internet. Además, se implementa una plataforma de seguridad para la Detección y Prevención de Ataques con equipamiento Juniper Networks.

Resultado

Esto permitió que el uptime de la plataforma Web de CUPRUM este disponible a sus clientes un 99% al año, mejorando además la seguridad ante ataques sobre la plataforma.